Đối với những người dùng máy tính, việc sử dụng máy in là một trong những việc làm thường xuyên và quan trọng. Tuy nhiên, gặp phải lỗi kết nối khi sử dụng máy in qua mạng LAN trên hệ điều hành Windows 10 là điều không mấy dễ chịu.
Thông thường, nguyên nhân của lỗi này có thể do cài đặt chia sẻ máy in qua mạng LAN không đúng cách hoặc driver máy in bị lỗi. Để giúp các bạn khắc phục được tình trạng này, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn các bước để sửa lỗi kết nối máy in qua mạng LAN trên Windows 10.
1. Đảm bảo đã chia sẻ máy in qua mạng LAN đúng cách
Đầu tiên, bạn cần kiểm tra xem máy in của bạn đã được chia sẻ qua mạng LAN đúng cách hay chưa. Nếu chưa chia sẻ đúng cách, bạn sẽ không thể kết nối và sử dụng máy in từ những máy tính khác trong cùng mạng LAN.
Sau khi đã chia sẻ máy in đúng cách, bạn có thể tiến hành kiểm tra lại xem máy in đã hoạt động hay chưa.
Sử dụng chức năng Troubleshoot để kiểm tra và sửa lỗi
Nếu bạn đã chia sẻ máy in qua mạng LAN đúng cách nhưng vẫn gặp phải lỗi kết nối, bạn có thể sử dụng tính năng Troubleshoot của Windows 10 để kiểm tra và sửa lỗi tự động.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.
Bước 2: Tìm kiếm từ khóa "Troubleshoot" trong ô tìm kiếm và chọn "Troubleshoot settings".
Bước 3: Trong cửa sổ Troubleshoot, di chuyển xuống phần "Find and fix other problems" và chọn "Hardware and Devices".
Bước 4: Nhấn "Run the troubleshooter" để hệ thống tự động quét và sửa lỗi trên các thiết bị ngoại vi, trong đó có cả máy in.
Sau khi hoàn thành, hệ thống sẽ hiển thị kết quả kiểm tra và sửa lỗi. Bạn có thể tiếp tục kiểm tra lại xem máy in đã hoạt động hay chưa.
2. Kiểm tra Driver
Một nguyên nhân khác có thể khiến máy in không kết nối được qua mạng LAN là do driver máy in bị lỗi hoặc thiếu. Trong trường hợp này, bạn có thể cập nhật, xóa và cài lại driver máy in qua Device Manager.
Cập nhật driver máy in qua Device Manager
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn "Device Manager".
Bước 2: Tìm kiếm máy in muốn cập nhật driver và nhấn chuột phải vào tên máy in đó.
Bước 3: Chọn "Update driver" và làm theo hướng dẫn để cập nhật driver mới nhất cho máy in.
Sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra lại xem máy in đã kết nối được qua mạng LAN hay chưa.
Xóa và cài lại driver máy in
Nếu việc cập nhật driver không giúp máy in hoạt động, bạn có thể xóa driver cũ và cài lại driver mới cho máy in.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn "Device Manager".
Bước 2: Tìm kiếm máy in muốn xóa driver và nhấn chuột phải vào tên máy in đó.
Bước 3: Chọn "Uninstall device" để xóa driver hiện tại của máy in.
Bước 4: Sau khi xóa xong, khởi động lại máy tính và cài đặt lại driver cho máy in theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
3. Chạy lại trình tìm kiếm máy in trên Windows 10
Nếu như việc sử dụng Troubleshoot hoặc cập nhật, xóa và cài lại driver máy in không giúp được thì bạn có thể thử chạy lại trình tìm kiếm máy in trên hệ điều hành Windows 10.
Nếu không tìm thấy máy in, hãy chọn "The printer that I want isn’t listed" và thử lại
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.
Bước 2: Chọn "Devices".
Bước 3: Trong tab "Printers & scanners", chọn "Add a printer or scanner".
Bước 4: Nếu máy tính của bạn không tìm thấy máy in, hãy chọn "The printer that I want isn’t listed" và tiếp tục.
Bước 5: Chọn "Add a Bluetooth, wireless or network discoverable printer" để tìm kiếm lại các thiết bị trong mạng LAN của bạn.
Sau khi quá trình tìm kiếm hoàn tất, máy tính sẽ liệt kê ra danh sách các máy in trong mạng LAN có thể được kết nối. Hãy chọn máy in của bạn và cài đặt lại cho máy tính.
Kết luận
Trên đây là một số phương pháp giúp bạn khắc phục lỗi kết nối máy in qua mạng LAN trên Windows 10. Các nguyên nhân gây ra lỗi này có thể rất đa dạng nhưng thông thường sẽ do cài đặt chia sẻ máy in không đúng cách hoặc driver máy in bị lỗi. Bạn có thể áp dụng các phương pháp trên để giúp máy in hoạt động trở lại một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Ngoài ra, để tránh gặp phải lỗi này, bạn cần chú ý đảm bảo cài đặt chia sẻ máy in đúng cách và thường xuyên cập nhật driver cho máy in để đảm bảo hoạt động ổn định. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích và giúp bạn khắc phục được tình trạng lỗi kết nối máy in qua mạng LAN trên Windows 10.
Thông tin thêm:
Nhận xét
Đăng nhận xét